Come costruire un sito di eCommerce nel 2022 - Guida passo passo

Effettuare vendite su Internet significa costruire un sito web di commercio elettronico. Ma capire come avviare un negozio online è solo l'inizio. Per avere successo, dovrete dedicare del tempo alla ricerca di prodotti e capire esattamente quale tipo di nicchia volete raggiungere.

Vediamo come far funzionare un negozio online, con un processo passo dopo passo per iniziare. Ecco un esempio dei migliori modelli di siti web ecommerce che potete consultare.

Come costruire un sito web di commercio elettronico - Guida passo dopo passo

Anche se può sembrare una montagna immensa da scalare, la costruzione di un sito web di e-commerce non è insormontabile. La chiave del successo sta nel suddividere il compito in pezzi di dimensioni accettabili. Fissate piccoli obiettivi lungo il percorso per dimostrare a voi stessi che potete fare progressi.

• Definire chiaramente i propri obiettivi
• Identificare il pubblico di riferimento e trovare la propria nicchia
• Scrivere un business plan e definire una strategia chiara
• Scegliere un prodotto
• Ricerca e creazione della linea di prodotti
• Impostazione dell'attività
• Creazione di un sito di e-commerce con Pixpa
• Capire il potere della SEO 
• Identificare i canali di vendita 
• Testate e pubblicate il vostro negozio online 
• Andate in onda con il vostro negozio 
• Commercializzare il vostro sito di e-commerce

Passo 1 - Definire chiaramente i propri obiettivi

Come per ogni impresa importante, iniziate definendo i vostri obiettivi. Che cosa volete che faccia la vostra azienda? Certo, volete che faccia soldi, ma come? Cosa potete vendere?

Ci sono due modi per affrontare questa fase iniziale del processo. In primo luogo, molte persone hanno l'idea di vendere un prodotto. Ad esempio, hanno un nuovo modello di scarpe, un corso di formazione online o delle stampe delle loro fotografie e vogliono venderle. Il prodotto c'è, quindi l'esercizio consiste nel creare il sito web e mettere in contatto i clienti con il prodotto. Date un'occhiata alla nostra guida passo-passo su come progettare un sito web.

L'altro modo di creare un negozio online può sembrare un po' arretrato, ma molte persone lo fanno. Invece di iniziare con un prodotto che si vuole vendere, si avvia un sito di e-commerce per vendere qualcosa che non si sa ancora cosa sia. Le persone comprano continuamente, basta fare una ricerca per trovare qualcosa che venda!

Fase 2 - Identificare il pubblico di riferimento e trovare la nicchia di riferimento

Che si tratti di portare il prodotto o di trovarlo lungo il percorso, i siti web di successo hanno tutti alcuni elementi in comune. I migliori sono chiaramente mirati. Sanno a chi stanno vendendo e cosa vogliono vedere. Date un'occhiata ad alcuni dei migliori siti di e-commerce realizzati con Pixpa, per trarne ispirazione. 

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Crea il tuo negozio online e inizia a vendere come un professionista. Il costruttore di negozi e-commerce di Pixpa vi offre tutto ciò di cui avete bisogno per vendere online, perfettamente integrato con il vostro sito web. Per iniziare, date un'occhiata alla gamma di modelli di siti web eCommerce progettati in modo professionale. Tutti i modelli di siti web eCommerce di Pixpa sono mobile-friendly e completamente personalizzabili per adattarsi al vostro stile e alle vostre esigenze.

Tema: Ratio

Leggete anche la nostra guida su come creare un sito web aziendale di successo con esempi di siti web aziendali creati con Pixpa, per ispirarvi a creare il vostro.

Le vendite online si basano sul targeting. Sapendo esattamente chi sono i vostri clienti più probabili, potete rendere efficaci i vostri sforzi di marketing. Internet è semplicemente troppo grande per tentare un approccio a casaccio. Non si tratta di un negozio di mattoni e mattoni in cui si può sperare di fare vendite solo in base alla propria posizione: non ci sono passanti da attirare. Online, dovete sapere chi sono i vostri clienti più probabili e trovarli.

Come si fa? Innanzitutto indirizzando i vostri sforzi pubblicitari. Forse utilizzando una buona SEO per cercare persone che stanno cercando qualcosa di rilevante. O forse volete che i vostri annunci appaiano sui loro feed dei social media. Comunque decidiate di farlo, dovete avere un'idea chiara di chi sono e cosa stanno cercando. Leggete la nostra guida SEO per fotografi e creatori, per capire bene come implementare una strategia SEO per il vostro sito web.

Fase 3 - Scrivere un piano aziendale e definire una strategia chiara

Ormai il vostro negozio sta iniziando a prendere forma. Avete un'idea di come sono i vostri clienti e di come trovarli. State pianificando il vostro sito web per indirizzarli verso una nicchia ben definita. È ora di iniziare a mettere nero su bianco e a rendere tutto ufficiale.

Un business plan è composto da molte parti, quindi è meglio iniziare a scriverlo per tempo. I business plan tradizionali sono la base per ottenere finanziamenti e parlare con partner e investitori. Potreste non aver bisogno di nessuna di queste cose online, quindi avete davvero bisogno di un business plan scritto?

La risposta è sì: avete bisogno di un business plan. Il business plan è il documento fondamentale della vostra attività. Sebbene sia utile per collaborare con gli altri stakeholder, il suo scopo principale è quello di mantenere il vostro impegno. Mettendo per iscritto tutte le fasi, vi aiuta a definire una strategia chiara. Inoltre, fornisce un quadro degli obiettivi e della missione. In altre parole, vi permette di rimanere concentrati e di evitare distrazioni.

Ecco una panoramica delle parti più importanti di un tipico business plan. Non è necessario compilarlo tutto subito: alcune delle fasi successive risponderanno ad altre domande. Tuttavia, avere uno schema fornisce un obiettivo misurabile per aiutarvi a iniziare. Continuate a riempire gli spazi vuoti e a definire ogni sezione nel modo giusto, e avrete un sito di e-commerce di successo in pochissimo tempo.

• Sintesi
  
• Descrizione dell'azienda
  
• Prodotti e servizi
  
• Analisi di mercato
  
• Strategia e implementazione
  
• Organizzazione e team di gestione
  
• Piano finanziario e proiezioni

Passo 4 - Scegliere un prodotto

Se non sapete cosa vendere nel vostro negozio online, la fase quattro è quella che fa per voi! Anche se non sapete cosa venderete, dovreste avere un'idea di massima. Ad esempio, forse vendete costumi e accessori per attori cosplay, una nicchia molto mirata che potrebbe integrare le vostre entrate come fotografi di convention. 

Quando pensate a cosa vendere online, tenete bene a mente il lato economico delle cose. Ad esempio, i migliori articoli da vendere in un negozio web sono quelli che vengono spediti rapidamente e facilmente. Nel regno dei prodotti digitali, la consegna immediata significa nessun tempo di spedizione e di gestione! Non c'è niente di meglio.

Il dropshipping e i prodotti print-on-demand (POD) sono molto popolari tra i nuovi siti di e-commerce. Il Dropshipping vi permette di scegliere i prodotti che desiderate vendere da un database più grande. Il vostro sito si collega a quel sito, che confeziona e spedisce i vostri prodotti direttamente ai clienti. Non vedrete mai il prodotto che state vendendo, a meno che non ordiniate dei campioni e facciate le vostre fotografie (cosa che dovreste assolutamente fare!).

I prodotti print-on-demand sono oggetti personalizzati con il vostro marchio artistico. Un produttore stampa la vostra opera d'arte sull'oggetto e lo spedisce direttamente ai vostri clienti, ma solo dopo aver effettuato una vendita.

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Per il proprietario di un'azienda di commercio elettronico, entrambe le opzioni eliminano molti costi e barriere all'ingresso. Innanzitutto, non c'è mai un inventario da acquistare. Non è necessario trovare un posto per immagazzinare la merce. Non dovete preoccuparvi di avere scatole e materiali per la spedizione. Non dovete nemmeno perdere tempo a inscatolare le cose e a recarvi all'ufficio postale.

Valutate la vostra idea di prodotto in base ai vostri obiettivi e a ciò che si vende attualmente sul mercato

Guardate il vostro sito web e gli obiettivi che avete già messo a punto. Poi date un'occhiata a ciò che si vende su altri siti. In altre parole, analizzate la concorrenza. Infine, iniziate a fare un elenco dei tipi di prodotti che vedete e che sono popolari in questo momento. Ecco alcuni siti di eCommerce eccezionali costruiti con Pixpa.

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Guardare ciò che vendono gli altri siti è una cosa, ma bisogna anche pensare a ciò che si può ottenere. Ad esempio, avete intenzione di produrre un articolo completamente nuovo? Oppure farete dropshipping di qualcosa disponibile online su Aliexpress o Oberlo?

Trovare modi per produrre e creare la vostra linea di prodotti

Molto del vostro tempo e delle vostre ricerche serviranno a trovare la giusta combinazione tra facilità di produzione e risparmio di costi. È un lavoro noioso, che consiste nel confrontare i diversi fornitori e i diversi modi di fare le cose, ma è necessario ottenere i numeri giusti. Se avete un prodotto specifico che volete vendere e dovete farlo produrre, potreste scoprire che il prezzo di vendita è così alto che nessuno lo comprerà.

Il punto è che dovete conoscere il vostro prezzo di vendita e il margine necessario per ottenere un profitto. La padronanza di questi costi vi aiuterà a restringere i fornitori e a capire come far funzionare il processo di produzione.

Fase 5 - Ricerca e creazione della linea di prodotti

Aspettate, ancora ricerche? Sì, l'avvio di un'attività commerciale ne richiede molte. Avete già esaminato - e si spera trovato - una nicchia di mercato, un pubblico target e alcuni potenziali prodotti da vendere. Ora è arrivato il momento di studiare una strategia per la vostra attività.

Nel mondo degli affari, questa fase è nota come analisi SWOT. SWOT sta per punti di forza, debolezza, opportunità e minacce. Ogni azienda dovrebbe effettuare regolarmente analisi SWOT per monitorare la propria posizione rispetto alla concorrenza. L'esercizio definisce gli aspetti su cui lavorare e fornisce l'amara pillola della realtà che molti imprenditori devono prendere. Non preoccupatevi, non è una pillola suicida da romanzo di spionaggio. È la pillola rossa o blu di Matrix. Quale prenderete?

Ecco una panoramica di ogni componente dell'analisi SWOT, insieme ad alcuni elementi su cui riflettere durante il completamento dell'esercizio. L'analisi SWOT si trova nella sezione "Analisi di mercato" del business plan.

Punti di forza: i punti di forza della vostra azienda sono le cose che sapete fare bene. Come è impostata la vostra azienda per avere successo? Forse siete i primi ad avere un'idea e i primi a proporre il prossimo prodotto di punta. Questo è un punto di forza significativo. O forse siete esperti nella vostra nicchia e siete posizionati con una base di clienti garantita. I punti di forza sono gli elementi da cui la vostra azienda dovrebbe partire e su cui dovrebbe giocare.

Punti di debolezza: Ogni azienda ha dei punti deboli. Si tratta di aspetti di cui si dovrebbe essere consapevoli e che si dovrebbe cercare di migliorare. Per molti imprenditori in fase di avviamento, un punto debole è rappresentato dal fatto di essere nuovi in un settore o di non conoscere abbastanza le tecniche SEO e di marketing. Analizzare questi punti deboli è imperativo. Se il vostro punto debole comprende cose che dovete imparare, ora sapete cosa dovete imparare. O, in altre parole, sapete in cosa devono essere esperti i vostri primi dipendenti.

Opportunità: Le opportunità sono le cose che si possono fare e che possono portare benefici all'azienda. Ad esempio, quando nel 2020 è scoppiata la pandemia di coronavirus, molte aziende l'hanno identificata come una minaccia. Ma altre dicono anche opportunità. Quante aziende hanno guadagnato enormi quantità di denaro vendendo maschere durante i primi giorni della pandemia? Le aziende farmaceutiche e di forniture mediche non hanno certo visto la pandemia come una minaccia per i loro modelli di business.

Minacce: Le minacce sono talvolta ovvie e talvolta molto difficili da prevedere. Se vendete beni di lusso, una crisi economica può essere una minaccia. Il nuovo prodotto di un concorrente potrebbe essere una minaccia se scuote il vostro settore di nicchia. Ogni azienda deve affrontare delle minacce. Anche le aziende più grandi del mondo devono affrontare ogni giorno minacce globali e locali. Ad esempio, i problemi della catena di approvvigionamento possono creare scompiglio anche nelle industrie più avanzate.

Una cosa può essere sia una minaccia che un'opportunità? Certamente sì, e tutto dipende dalla vostra prospettiva e da come giocate le vostre carte.

Fase 6 - Impostazione dell'attività

È il momento di sedersi e compilare tutti i dettagli del vostro piano. Avete una nicchia e un prodotto. Avete calcolato i numeri e avete un'idea dei vostri punti deboli e delle minacce.

L'ultima cosa da fare è scegliere un marketing di fantasia per i vostri prodotti. Come volete che il vostro negozio appaia agli occhi degli acquirenti? Quale sarà il nome dell'azienda? Che aspetto avrà il logo e quali sono i colori aziendali che volete utilizzare.

È fondamentale stabilire alcuni elementi essenziali prima di iniziare la costruzione del sito web, perché sono quelli a cui si farà riferimento quando si prenderanno le decisioni di progettazione. Naturalmente, una delle cose più importanti da fare è scegliere il nome di dominio, e questo compito è reso più facile dal fatto di aver già risposto a queste domande.

Qui di seguito vedremo quanto sia facile costruire un sito di commercio elettronico completamente personalizzato e ricco di funzionalità utilizzando web builder come Pixpa. Per il momento, però, assicuratevi di iniziare con un'idea approssimativa dell'identità del vostro marchio e di come volete che sia il sito finale. L'utilizzo di modelli progettati professionalmente contribuirà a rendere il vostro sito web di alto livello. Ma senza il tocco del vostro marchio, sembrerà sempre generico e insipido. Pixpa è una delle piattaforme di e-commerce open-source più diffuse oggi. È un'altra alternativa open-source a Etsy , disponibile in vari formati. In base alle ricerche effettuate, Pixpa può essere considerata una delle migliori alternative a Squarespace per le piccole imprese: 

Man mano che si inizia a costruire il sito, la comprensione delle basi per la realizzazione di un sito di e-commerce completo diventa sempre più fondamentale. Dovrete impostare le funzionalità per ogni tipo di prodotto, come la spedizione e il collegamento ai gateway di pagamento. Leggete i nostri articoli di aiuto per creare un sito di commercio elettronico su Pixpa e vendere facilmente prodotti, servizi, immagini e download digitali. 

Fortunatamente, un buon costruttore di siti web di e-commerce renderà il processo indolore. Se avete scelto un fornitore di servizi di stampa su richiesta o di spedizione a rate, dovrete verificare che abbia un'integrazione con il costruttore di vostra scelta. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i costruttori sono ben attrezzati e possono lavorare con una serie di fornitori di servizi e gateway di pagamento.

Passo 7 - Creare un sito di e-commerce con Pixpa

Molti web builder sono specializzati nella costruzione di questi siti e nel creare un negozio online. Pixpa è un'ottima opzione per i professionisti creativi che vogliono utilizzare i modelli in stile portfolio della piattaforma e desiderano avere le funzionalità di un negozio online di e-commerce.

Il primo passo è scegliere il modello Pixpa preferito. Ce ne sono decine tra cui scegliere, ma l'aspetto più importante è che l'aspetto sia in linea con la missione del vostro impero online. Una volta ottenuto l'aspetto di base desiderato, è possibile personalizzare tutti i dettagli con le dimensioni del testo, i caratteri, i colori e le immagini.

Ci sono molte altre fasi del processo, ma queste sono le principali. Potreste non avere tutte le risposte durante la configurazione iniziale del sito, ma fare clic su tutte le opzioni e capire cosa potete fare è importante per ottenere una configurazione perfetta in seguito.

• Aggiunta di prodotti e gestione dell'inventario
  
• Aggiungere immagini dei prodotti e scrivere descrizioni dei prodotti
  
• Assegnazione di un modello di prezzo
  
• Organizzare i prodotti in categorie per facilitarne l'individuazione
  
• Impostare i metodi di pagamento
  
• Gestione e accettazione dei pagamenti con carta
  
• Accettazione degli ordini
  
• Gestione e monitoraggio degli ordini e dei dati dei clienti
  
• Assegnazione di login per organizzazioni con più dipendenti
  
• Definire l'imballaggio dell'ordine e le opzioni di spedizione
  

Molti rivenditori online di successo hanno utilizzato Pixpa con risultati straordinari. Date un'occhiata a questi esempi di siti di commercio elettronico per vedere quanto possano essere belli i vostri prodotti su Pixpa.

Fase 8 - Comprendere il potere della SEO

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è una parte fondamentale della vostra strategia commerciale quando create un sito di e-commerce. È il metodo principale per attirare i clienti. La SEO garantisce che Google, Bing e gli altri principali motori di ricerca trovino il vostro sito e lo indicizzino per usi futuri.

Non basta che la vostra pagina di destinazione abbia una buona SEO: ne avete bisogno per ogni prodotto.

Fase 9 - Identificare i canali di vendita

Ora che avete creato il vostro sito e l'avete popolato di prodotti, pensate a come far arrivare il traffico al vostro sito. Acquisterete Google Adwords? Forse la pubblicità sui social media su Facebook o Instagram? La scelta è vostra e si collega direttamente alle altre decisioni prese fino a questo punto. La vostra nicchia e il vostro pubblico target dovrebbero dirvi molto su come commercializzarli. Quindi, come trovare i vostri interlocutori?

Fase 10 - Test e pubblicazione del negozio online

Una volta che tutto è stato sistemato nel modo giusto, è il momento di premere il tasto "Pubblica" e dare un'occhiata al progetto. O, forse più precisamente, dovreste dargli un cinque o un dieci!

Testare il vostro sito web è imperativo a causa delle tante piccole cose che vi sfuggono nella fase di progettazione e layout. A volte, alcune foto o layout non si vedono bene su alcuni schermi. Provate il vostro sito web da tutti i dispositivi che riuscite a trovare. Una volta che tutto è stato visualizzato bene sui vostri dispositivi, iniziate a chiedere ad amici e parenti le loro opinioni. Create un codice coupon fittizio in modo che anche loro possano provare le funzioni del carrello e del checkout.

Fase 11 - Andare in onda con il vostro negozio

Avete fatto tutto il duro lavoro e il vostro sito ha superato i test. Ora potete passare dalla fase "Costruire un'attività" alla fase più emozionante e gratificante "Possedere un'attività"!

Fase 12 - Commercializzare il sito di e-commerce

Ora è il momento di "partire": iniziate a pubblicizzare e a far conoscere il vostro negozio alle masse! Iniziate pubblicandolo sui vostri social media e promuovendo le pagine aziendali sui social media. Poi, iniziate a potenziare i post e ad acquistare Adwords, e mettete la vostra attività sulla mappa!

FAQ sul commercio elettronico

Come si costruisce un sito di e-commerce?

Il modo più semplice per creare un negozio online è utilizzare un costruttore di siti web che includa un'interfaccia eCommerce. Pixpa ne è un esempio. È facile da usare e offre opzioni che consentono alla vostra attività di crescere.

Se state iniziando a pensare a come avviare un negozio online, sappiate che le cose da fare sono molte. Si può mettere insieme il tutto con un'opzione "build-your-own" e un hosting web generico. Ci sono tonnellate di plugin per Word Press che possono aiutarvi. Ma se desiderate che il vostro sito sia rapidamente e facilmente operativo, un costruttore come Pixpa è di gran lunga la soluzione migliore.

L'inserimento dei prodotti online è solo il primo passo e i costruttori integrano tutti gli altri elementi nelle loro piattaforme.

• Integrazioni con i fornitori
  
• Tracciabilità dell'inventario
  
• Gateway di pagamento
  
• Gestione dei clienti e dei lead
  
• Informazioni sulla spedizione e sulla fatturazione
  

Perché un negozio di e-commerce è importante per far crescere un'azienda?

Un sito web con una vetrina è una parte fondamentale di un'attività online, poiché offre ai clienti qualcosa con cui entrare in contatto e un prodotto fisico da portare a casa.

Non tutti i siti web devono essere siti di eCommerce, ma per i siti con molto traffico ha senso fare vendite. Se avete i clic, non c'è motivo per non avere le vendite. Il trucco sta semplicemente nel trovare ciò che i vostri clienti vogliono comprare.

Qual è la piattaforma migliore per creare un negozio di e-commerce per una piccola impresa?

Esistono numerosi costruttori di siti web che si possono utilizzare per creare un sito di commercio elettronico. Tutti hanno vantaggi e svantaggi, e quello che va bene per i vostri concorrenti o colleghi potrebbe non essere la risposta migliore per voi.

Pixpa è un'opzione eccellente per tutti i tipi di negozi web. Il web builder è specializzato in modelli bellissimi e professionali che rendono ogni sito web spettacolare. Gli artisti, i fotografi e i grafici, in particolare, amano il modo in cui Pixpa mette in risalto il loro lavoro.

Conclusione

Costruire il proprio sito web e il proprio negozio non deve essere necessariamente difficile. Costruttori come Pixpa eliminano tutto il lavoro duro, il che è una buona notizia perché i nuovi imprenditori hanno molte altre cose da fare. Dedicate quindi il vostro tempo a lavorare sul vostro business plan e a trovare i prodotti giusti da vendere. Lasciate a noi il lavoro di codifica e progettazione.

Domande frequenti

Posso costruire un sito web ecommerce da solo?
Sì! Contrariamente a quanto si pensa, non è necessario avere competenze di codifica o assumere uno sviluppatore per creare un proprio sito web. Con la giusta piattaforma di website builder potete costruire e personalizzare completamente il vostro sito ecommerce, tutto da soli, senza toccare una sola riga di codice.

Come si crea un sito web ecommerce semplice?
È possibile utilizzare una piattaforma di costruzione di siti web per creare un sito di commercio elettronico semplice da usare. Potete facilmente modificare o personalizzare il vostro sito web per aggiungere o rimuovere caratteristiche e funzionalità in base alle vostre esigenze. Poiché la quantità di possibilità di personalizzazione dipende dalla piattaforma di website builder scelta, è importante fare una ricerca in anticipo.

Qual è la piattaforma migliore per creare un sito di ecommerce
La piattaforma migliore per creare un sito di ecommerce è quella che si adatta perfettamente alle vostre esigenze specifiche. Pixpa è una piattaforma di costruzione di siti web semplice ma potente e versatile. Pixpa offre ampi modelli di eCommerce con gestione dei prodotti e dell'inventario, sconti, tasse, spedizioni, carrelli abbandonati e altro ancora. 

È difficile costruire un sito web di e-commerce?
No, la costruzione di un sito web di e-commerce non deve essere difficile o costosa. Anzi, al giorno d'oggi si sopravvaluta la quantità di competenze tecniche necessarie per costruire un sito web. Oggi le piattaforme di creazione di siti web senza codice, come Pixpa, hanno reso la costruzione di siti web facile e conveniente.